微信、Kakao
Talk以及Line等在亚洲广为应用的聊天软件发展势头迅猛,逐渐成为消费者心目中值得信赖的购买渠道。香港《南华早报》2月20日刊文称,苹果、谷歌以及亚马逊等科技巨头在移动互联网消费领域的主导地位受到挑战,其市场份额正在逐步被蚕食。

Kakao尝试不同业务和服务的多元化渠道

2014年03月04日 来源:蚕豆网 作者:wb_gxl 搞趣网官方微博

近日,由于社交网络巨头Facebook出资190亿美元高价收购了在北美占据主导地位的即时通讯应用WhatsApp,同行业其他公司的动向备受媒体关注。

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在被Facebook收购之后,WhatsApp
CEO简•库姆第一时间表明态度,称不会改变公司创建的初衷,该服务追求简洁的目标将一直贯彻下去。

不过,也有人并不像库姆的“一根筋”。韩国即时通信服务KakaoTalk联席CEO
Sirgoo
Lee就没有做出这样的承诺。目前KakaoTalk的注册用户超过1.33亿,Lee正在挖掘强大用户群的变现潜力,推出一系列新服务,从基本的信息通信、再到手机游戏、类Instagram分享功能以及网络购物,而且每个服务的界面都是五颜六色,花里胡哨。

在探索商业模式上,KakaoTalk正在摸着石头过河,尝试演变成新兴的服务平台。Lee曾就此表态称:“我们正在尝试不同的事物和服务,也许这就是一种所谓的生存本能。”

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本月早些时候,尚未实现创收的塞浦路斯通信应用Viber以9亿美元的身价委身于日本电商巨头Rakuten,该应用拥有约3亿注册用户。数日后,Facebook就宣布与WhatsApp联姻。

在日本市场占据主导地位的即时通信应用Line正在谋求首次公开募股。与此同时,市场也有消息称,KakaoTalk正接近与银行就IPO事宜达成合作意向,该公司的估值可能超过25亿美元。

Lee表示,他正在对七八个新项目进行积极探索,为公司寻求新的创收模式。Lee还表示,并非公司所有的设想都能实现创收,但是其中至少有三个业务目前可以提供稳定的收益。

目前,KakaoTalk最大的收入来自游戏平台。该服务的用户可以在聊天应用中直接下载游戏并与好友一起PK,也可以在其朋友圈分享自己的战绩或其他有趣的事。仅移动游戏开发商Sundaytoz旗下的著名三消游戏《Anipang》就帮助KakaoTalk在2012年实现650万美元的利润。

Kakao的“Plus
Friend”服务也取得了不错的成绩。该服务允许用户成为零售店品牌、媒体窗口以及社交名流等公共账号的“虚拟朋友”。通过Plus
Friend,参与此服务的商业品牌或明星每月会向粉丝发送消息、优惠券和实时信息,但活动推广方需向Kakao支付一定费用。Lee说,Plus
Friend上线两年后,已成为Kakao第二大营收渠道。

Kakao第三大创收来源为虚拟商品和实体商品的购买,用户可以购买卡通贴图或现实世界中的礼物送给好友,这些实物礼品包括星巴克咖啡和施华洛世奇的钻石项链。据Lee称,在圣诞节以及情人节期间,部分实物产品在Kakao上销量喜人,而Kakao也能从中分得一杯羹。

Kakao要寻求发展就必须向海外市场进军,因为韩国只有5000万人口。不过,由于Kakao所有的服务都是围绕移动通信服务展开的,中国和日本并不是理想的潜在市场,因为上述两个国家均有当地占据主导地位的即时通讯服务。

目前,Kakao正准备向东南亚市场进军,其中就包括马来西亚、菲律宾以及印度尼西亚。

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互联网巨头和电讯运营商曾经牢牢掌控着行业内诸如广告、软件应用、商品及服务等高盈利的业务。但如今随着社交媒体的不断崛起,这些巨头的主导地位面临着不小的挑战。

譬如微信,该款软件拥有高达2.7亿的活跃用户,它不仅为其庞大的用户群提供了即时打车的功能,甚至还有投资理财等生活服务。就连农历新年,微信也接地气地推出了绑定银行账户发红包的功能。又比如最近在泰国推出了限时抢购的功能的Line,超过500万用户通过该APP购买到了某知名品牌的唇膏及其它商品。