新华社成都11月7日电更时尚的服装、更健康的食材、更个性的牙膏、更环保的汽车……国人对生活品质的更高要求反映了从温饱到小康的生活方式转变,也由此带来一场大众消费需求侧的“品质革命”。

新华社北京10月18日电选择多了,消费者口味“刁”了,人们越来越会“玩”了,产业优胜劣汰速度更快了……

“衣食用住行”带动消费升级

14日召开的国务院常务会议指出,几年来采取的一系列政策,有力推动了消费扩大,促进了服务业发展和制造业品质提升,支撑了经济转型升级。会议还确定了进一步扩大国内消费的政策措施。

成都市民周丽已经习惯每天下班时在手机上预订想吃的菜品,这样当她半个小时后到家就能收到冷链配送的新鲜食材。“就是图个放心。”周丽说,虽然价格稍贵,但普通工薪家庭也能承受。

种种迹象表明,我国已进入消费加速升级期,城乡居民消费水平正在经历从以往的大规模、同质化消费,向差异化、高品质消费转型。

小众化产品开始吸引更多眼球。根据市场研究机构尼尔森的研究,2015年中国个人护理品销售额和销售量增长率分别为7%和1%。这意味着,尽管销售量几乎持平,但由于高价高端产品走俏,驱动了销售额的大幅增长。

“品质消费”倒逼市场变革

类似现象并不鲜见,在服装行业,主打“快时尚”“轻奢风”的品牌越来越流行;在家装行业,“定制化”“环保型”产品渐成主流;在家电行业,“智能化”“互动型”产品抢占了更多份额;在汽车行业,“新能源”“多用途”产品也已风靡市场。

买菜,你去农贸市场,还是大型超市?

中国消费经济学会会长杨继瑞认为,更好的衣食用住行体验代表了一种生活方式,从温饱到小康、从刚需到品质的转变正在发生,并正在诱发大众消费品市场的升级变局。

周丽习惯用手机应用下单,预定后半个小时就能收到冷链配送的新鲜有机食材,便捷又健康。这种农场直供蔬菜价格略贵,但像成都市民周丽这样的普通工薪家庭可以承受。

供给侧自我加压响应需求变化

挑质量、挑服务、挑品牌……像周丽这样“挑剔”的消费者越来越多,人们不再一味追求低价,而愿意为了更好的产品掏更多钱。市场研究机构尼尔森调查显示,2015年,中国个人护理品销售额和销售量分别增长7%和1%。销售量基本持平、销售额却大幅增长,这意味着高价高端产品正在走俏。

面对消费结构的快速变化,国内消费品工业企业一度未能在供给侧跟上节奏。但随着消费品生产增品种、提品质、创品牌等政策效果不断显现,加上严酷的市场倒逼,由供给不足导致的消费增长瓶颈问题开始破冰。

中国消费经济学会会长杨继瑞认为,衣食用住行的体验代表了一种生活方式,“从满足刚需到追求品质”的转变正在发生。商务部数据显示,今年前8月,社会消费品零售总额同比增长10.3%,消费对经济增长的带动作用明显增强。

奥门金沙手机娱乐网址,这种压力首先在传统行业传导。作为家电行业老兵,四川长虹曾被对手逼至墙角。但消费需求升级带来机会,长虹相继推出系列智慧家庭产品,逐步占据市场主动,重回第一梯队。

需求侧的“品质革命”不断倒逼着供给侧的市场变革。作为家电行业“老兵”,四川长虹曾被对手逼至墙角,但消费需求升级带来了机会。凭借多年用户数据积累,长虹智能电视在业内率先实现个性化内容精准推荐,后来又相继推出系列智慧家庭产品,逐步掌握市场主动。

而在服装行业,个性化和时尚化市场需求也已对企业传统的研发和生产模式带来颠覆性变化;在餐饮业,以大众化为主体的多业态、精细化、品质化、特色化的新格局也已形成。实际上,不仅传统企业,即使是处在业界顶端的品质标杆企业,也在自我加压。

新的消费时代已经到来,国产品牌将在品质保障和品牌提升的倒逼下加速优胜劣汰。

如在竞争白热化的智能手机领域,市场驱动力由“先求有”的首机用户转变为“有经验”的换机用户。而中国手机厂商已经迎头赶上,华为、小米等品牌展现出良好的发展势头。

“上车睡觉下车拍照的旅游方式早过时了,一定要玩出个性、玩出品质。”在手机应用上订机票,在Airbnb、住百家等境内外在线平台上选民宿,上网“租”个导游……这已经成为旅游爱好者蓝迪的休假常态,

中国国际贸促会研究院的报告认为,虽然母婴类商品消费中国际品牌仍占主导,但通信产品、家电产品中的国产品牌占有率会进一步提高。

定制化、个性化的旅游产品受到越来越多游客的认可:因真人秀节目走红的广州长隆旅游度假区,在主题公园领域多项指标上连续超越香港迪士尼,2015年接待游客2780多万人次。

渠道优化助力“中国好品质”

大众旅游时代已经到来。国家旅游局预测,下半年旅游业将持续领跑宏观经济。国内旅游继续保持两位数的增速,出境旅游将维持4%左右的增速。

消费方式的变化对商品和服务的流通渠道也提出更高要求。咨询公司麦肯锡发布的2016年中国消费者调查报告显示,作为全球最大的电商市场,中国去年创造了近4万亿元的收入,但是消费者对线上渠道的满意度仍低于实体店。

中国旅游研究院院长戴斌指出,当前中国旅游产业对GDP综合贡献超过10.8%,旅游就业人数占总就业人数的10.2%。

对此,西南财大西财智库研究员尹响认为,应支持发展具有良好信誉、正品率高、货物来源可靠、售后服务有保障的电商平台,同时对售假贩假、消费者满意度低的电商平台进行规范或淘汰。

他说,在2015年市场数据中,旅行社组织的游客数量在全部国内旅游市场份额中只占不到3%,绝大多数游客更青睐自由行。

实际上,电商对线下消费渠道的冲击已无法逆转,但实体零售业“有人有店”的优势仍是线上渠道不可比拟的。“不能把它看成纯粹的销售渠道,而是品牌商与顾客的连接点、顾客服务的一个场景,服务也将从店内延伸到店外、从线下延伸到线上。”尹响说。

中青旅控股股份有限公司董事长康国明分析说,老百姓对旅游产品的个性化、精细化需求,迫使旅游企业跟踪和捕捉市场的细微变化,加速技术创新、产品创新,增加新供给。

此外,中国制造的好品质应该能让消费者可感知、可识别、可受益、可监督。杨继瑞认为,社会力量可在协助政府与企业提升产业整体的供应链管理水平、保障消费者知情权与选择权、推动标准制定等方面发挥独特作用。

养老消费市场成投资风口

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