js9905com金沙网站,[本站讯]为确保寒假期间校园网络和校园卡系统安全运行,网络与信息中心高度重视,精心部署,周密安排,认真做好有关保障服务工作。  放假前,中心成立系统安全巡查组,对各校区的办公场所、系统设备、电源、通讯线路进行了安全检查和设备检修,巡检重点放在设备稳定运行、防火、防盗等安全隐患检查上,对财务、公安、食堂、浴室、图书馆、校医院等假期开放部门的设备进行重点维护。同时,安排专门工作人员对域名解析、电子邮件、学校网站等重要信息系统进行了全面检查,加强了安全防护措施,确保放假期间校园网络畅通,校园卡等各类应用系统稳定运行。  为配合学校新学期交通车、班车改革方案落实,在开学前做好校园卡机具和计费方案的准备工作,校园卡技术科的工作人员加班对系统进行升级和新设备调试,以保证系统的顺利运行。软件开发科工作人员在寒假期间组织协调开发团队,对投入运行的软件应用系统进行升级,并集中力量对尚未开发完毕的系统进行封闭式开发和测试,以保证应用系统按时保质交付。  为贯彻“精心服务、用心服务”的理念,中心采取了多项服务措施:一是完善值班制度,除了在数据中心机房、网络与信息服务办公室实行全天值班之外,在各充值点实行每周三(9:00至15:00点,中午不休息)值班制,集中为持卡人办理校园卡的充值、挂失、补卡等业务。二是开通服务热线,及时响应和处理网络故障,开展服务咨询、设备报修、商户查询等相关业务。三是通过自助服务平台方便假期在校工作、学习的老师和同学。持卡人可以通过学校主页上的“校园一卡通”栏目进行手机话费和学生上网信息费的缴纳、校园卡使用流水的查询等自助服务,也可以通过中国银行网上银行或自助圈存机向校园卡即时充值。自助服务可为持卡人提供全天候的充值业务,极大方便了同学们的寒假生活。  假期服务热线:网络及信息服务64731、校园卡业务69900。相关链接:  寒假报道(1):兴隆山校区工作有序运转  寒假报道(2):硕士招生自命题阅卷完成  寒假报道(3):财务部积极做好假期保障工作  寒假报道(4):“暖心服务”保障学生住宿  寒假报道(5):合作发展工作积极有序开展  寒假报道(6):留学生教育工作紧张有序进行  寒假报道(7):后勤保障服务假期正常运行  寒假报道(8):离退休中心为老同志送温暖  寒假报道(9):精心做好学生资助服务工作
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[本站讯]寒假期间,校园卡系统工作人员放弃休息时间,工作在第一线,全力做好系统设备维护、校园卡结算业务等工作,切实保障校园卡系统安全稳定运行,为寒假在校生活、学习的广大师生提供了方便。寒假伊始,为确保校园卡系统安全稳定运行,中心组织专门人员成立了系统巡检小组,对分布在全校六个校区的校园卡系统设备、电源、通讯线路进行了检修和维护,对食堂、浴室、图书馆、校医院等假期开放部门的校园卡设备进行了重点检查,并对圈存机等无人值守的重要子系统进行了设备维护保养,确保假期间设备正常运行。校园卡技术人员实行全天值班制,开通技术服务热线,及时处理来自六个校区的设备报修、商户查询和持卡人咨询等相关业务;利用自主开发的系统监控软件,对六个校区30多个核心设备点进行实时监控,监测交易流水的数据回传情况,保证在第一时间发现问题,排除故障。为做好寒假期间校园卡充值、补卡等服务工作,贯彻“服务广大师生”的理念,努力克服结算人员不足的困难,定期安排值班,每周三为持卡人办理校园卡的充值、挂失、补办卡片等业务,并且延长了每天的工作时间;校园卡管理科还与国际教育学院等部门进行沟通,提前做好春季入学留学生、交流生的校园卡制作准备工作。人工服务和自助设备服务相结合,为持卡人提供全天候服务是这个寒假校园卡服务的一个特色,六个校区安装了20台校园卡自助圈存机,圈存机24小时工作,为持卡人提供全天候的挂失、解挂和银行圈存充值服务,极大方便了同学们的寒假生活。
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